Вопросы и отзывы Василеостровский Автоцентр

Список форумов Форум дилера Группа компаний "Терравто"

Описание: Участок сайта для Группы компаний "Терравто": автоцентры "ПЛТ", "Солнечный ветер" и "Автоцентр Василеостровский" Новости, анонсы, акции и спецпредложения, опросы

Непрочитанное сообщение Pautinbl4 » 2013-10-30 15:47

NemesisSPB, Дождусь ответа. Если он меня не удовлетворит, закажу эксперта.
Иногда нам кажется, что в этом мире жить невозможно. Но больше негде.

Изображение
Pautinbl4
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Черная Речка. Педали: 2
Благодарил (а): 737 раз.
Поблагодарили: 1436 раз.
Имя: Звание: Часть:
Цвет авто: серебро
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение Антоха » 2013-10-30 15:53

Мне меняли зеркало в сборе (кроме крышки, которая покрашена в цвет кузова). По накладным в районе 8 тыс руб стоило.
Антоха
Коллекционер авто
Аватара пользователя
Возраст: 32
Откуда: Фрунзенский р-н
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Цвет авто: Белый
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение Pautinbl4 » 2013-12-09 11:15

Таксь, поеая на на уральской штаны протираю....
29.10 я обратился
Чуть больше месяца согласовывала страховая - в итоге да, согласовали замену зеркала целиком (ну не идут они отдельно) И вот, до среды прошлой недели я ждал это зеркало.
Записался на сегодня, на 12-30 (мне предложили это время)
приехал вовремя, но увы... Опять раздолбайство, чекпоинт при прибытии прошел и теперь надо ждать мастера, которому выдавать еще три машины. 45 минут прошло, а выдана только одна. Вопрос - зпчем ориентировать людей на время, если все равно разброд и шатания? Я уже сомневаюсь, что обещанные полчаса на приемку моего авто - окажутся очередным обманом. Я прерасно провожу свой рабочий день, спасибо огромное!!!
Иногда нам кажется, что в этом мире жить невозможно. Но больше негде.

Изображение
Pautinbl4
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Черная Речка. Педали: 2
Благодарил (а): 737 раз.
Поблагодарили: 1436 раз.
Имя: Звание: Часть:
Цвет авто: серебро
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение Игорёк » 2013-12-09 11:17

Pautinbl4 писал(а):Таксь, поеая на на уральской штаны протираю....
29.10 я обратился
Чуть больше месяца согласовывала страховая - в итоге да, согласовали замену зеркала целиком (ну не идут они отдельно) И вот, до среды прошлой недели я ждал это зеркало.
Записался на сегодня, на 12-30 (мне предложили это время)
приехал вовремя, но увы... Опять раздолбайство, чекпоинт при прибытии прошел и теперь надо ждать мастера, которому выдавать еще три машины. 45 минут прошло, а выдана только одна. Вопрос - зпчем ориентировать людей на время, если все равно разброд и шатания? Я уже сомневаюсь, что обещанные полчаса на приемку моего авто - окажутся очередным обманом. Я прерасно провожу свой рабочий день, спасибо огромное!!!
это как в поликлинике - пришел с номерком к назначенному времени,а люди с номерками на 2 часа раньше еще в очереди сидят;)
Игорёк
Пилот формулы
Аватара пользователя
Возраст: 29
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 140 раз.
Поблагодарили: 316 раз.
Цвет авто: серый
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение Pautinbl4 » 2013-12-11 08:56

В принципе прошло все не так плохо... через час машину приняли.
Пришел мастер - подпишите тут, тут и тут, давайте ключи, забирайте регистратор, а то сопрут.
Машина грязная, в приемном листе повреждения кузова не указаны, подпись мастера стоит =)
Сделали за сутки.
Сегодня еду забирать (вчера не получилось)
Иногда нам кажется, что в этом мире жить невозможно. Но больше негде.

Изображение
Pautinbl4
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Черная Речка. Педали: 2
Благодарил (а): 737 раз.
Поблагодарили: 1436 раз.
Имя: Звание: Часть:
Цвет авто: серебро
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение Илья07 » 2013-12-11 09:00

Во сколько забираешь?
Изображение
Илья07
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 34
Откуда: пл. ленина
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 737 раз.
Имя: Илья
Цвет авто: синий сапфир
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Престиж

Непрочитанное сообщение Pautinbl4 » 2013-12-11 09:02

Илья07, как работа отпустит.
Иногда нам кажется, что в этом мире жить невозможно. Но больше негде.

Изображение
Pautinbl4
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Черная Речка. Педали: 2
Благодарил (а): 737 раз.
Поблагодарили: 1436 раз.
Имя: Звание: Часть:
Цвет авто: серебро
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение Илья07 » 2013-12-11 09:33

Pautinbl4, звони может вместе подъдим
Изображение
Илья07
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 34
Откуда: пл. ленина
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 737 раз.
Имя: Илья
Цвет авто: синий сапфир
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Престиж

Непрочитанное сообщение NemesisSPB » 2013-12-11 11:30

А где забираешь?
God hate fools (c) Good, bad and ugly.
NemesisSPB
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 35
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1074 раз.
Поблагодарили: 672 раз.
Имя: Владимир
Цвет авто: Черный перламутр
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Люкс

Непрочитанное сообщение Pautinbl4 » 2013-12-11 11:53

Спасиб, ребят, но принимать машину не сложно..зеркало ж.
Приехал в 12_00 прождал полчаса.
Машина помыта, старое зеркало на ковре, коробка от него на диване.
В цвет вроде попали.
Пау щаслив!
Иногда нам кажется, что в этом мире жить невозможно. Но больше негде.

Изображение
Pautinbl4
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Черная Речка. Педали: 2
Благодарил (а): 737 раз.
Поблагодарили: 1436 раз.
Имя: Звание: Часть:
Цвет авто: серебро
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение NemesisSPB » 2013-12-11 13:52

Pautinbl4, поздравления!
God hate fools (c) Good, bad and ugly.
NemesisSPB
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 35
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1074 раз.
Поблагодарили: 672 раз.
Имя: Владимир
Цвет авто: Черный перламутр
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Люкс

Непрочитанное сообщение 4udo86 » 2013-12-11 14:00

Pautinbl4 писал(а):Машина помыта
так вот кто виноват в сегодняшней погоде :D

поздравляю с обзеркаливанием!!!
в жизни каждого человека есть место для Чуда;-)
4udo86
Пилот DTM
Аватара пользователя
Возраст: 32
Благодарил (а): 596 раз.
Поблагодарили: 763 раз.
Имя: Оля
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,4
Тип кузова: Седан

Непрочитанное сообщение Andrey_tv » 2013-12-11 14:15

Пау, а зачем ты обратился к этим ...(пип)... на Уральской?
Неужели нельзя было сразу к нормальному дилеру типа Аларма? :?:
Изображение
Всегда на связи здесь: vk.com/andrey_tv
Для сброса всякой фигни, моё мыло: andrey_tv(собака)mail.ru
Я на DRIVE 2 - drive2.ru/users/andrey-tv/
Andrey_tv
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 41
Откуда: Купчино
Благодарил (а): 984 раз.
Поблагодарили: 928 раз.
Имя: Андрей
Цвет авто: Black Star
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Престиж

Непрочитанное сообщение Antik » 2013-12-11 14:25

andrey_tv писал(а):Пау, а зачем ты обратился к этим ...(пип)... на Уральской?
Неужели нельзя было сразу к нормальному дилеру типа Аларма? :?:
к кому была возможно направить у СК к тому и отправили, странный вопрос)))
меня там же, увы, ждет покраска задних крыльев и задней левой двери... :(
Kia Rio new club Saint-Petersburg / Киа Рио Питер
Antik
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Благодарил (а): 718 раз.
Поблагодарили: 1746 раз.
Имя: Михаил
Цвет авто: Blanc Nacre
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан

Непрочитанное сообщение Илья07 » 2013-12-11 14:38

Pautinbl4 писал(а):В цвет вроде попали.
Пау щаслив!
Мои поздравления с новым зеркалом
Изображение
Илья07
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 34
Откуда: пл. ленина
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 737 раз.
Имя: Илья
Цвет авто: синий сапфир
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Престиж

Непрочитанное сообщение Andrey_tv » 2013-12-11 14:53

Antik писал(а):
andrey_tv писал(а):Пау, а зачем ты обратился к этим ...(пип)... на Уральской?
Неужели нельзя было сразу к нормальному дилеру типа Аларма? :?:
к кому была возможно направить у СК к тому и отправили, странный вопрос)))
меня там же, увы, ждет покраска задних крыльев и задней левой двери... :(
Да я понимаю, неужели у этой СК был на столько узкий выбор ОД? , так что выбор упал на Ваську? :?:
Изображение
Всегда на связи здесь: vk.com/andrey_tv
Для сброса всякой фигни, моё мыло: andrey_tv(собака)mail.ru
Я на DRIVE 2 - drive2.ru/users/andrey-tv/
Andrey_tv
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 41
Откуда: Купчино
Благодарил (а): 984 раз.
Поблагодарили: 928 раз.
Имя: Андрей
Цвет авто: Black Star
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Престиж

Непрочитанное сообщение Antik » 2013-12-11 15:04

andrey_tv писал(а):Да я понимаю, неужели у этой СК был на столько узкий выбор ОД? , так что выбор упал на Ваську? :?:
у меня вообще выбора не было :lol:
Kia Rio new club Saint-Petersburg / Киа Рио Питер
Antik
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Благодарил (а): 718 раз.
Поблагодарили: 1746 раз.
Имя: Михаил
Цвет авто: Blanc Nacre
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан

Непрочитанное сообщение Pautinbl4 » 2013-12-11 15:13

Моя чудо-страховая предложила на выбор четыре СТО: уральская, аврора, гурген и Ко, и еще что-то странное и неизвестное, типа автосервиса (сохраняя как есть) CheKPoit)
Выбрал Уральскую, аврору не люблю... хватило с меня там кузовни.
Иногда нам кажется, что в этом мире жить невозможно. Но больше негде.

Изображение
Pautinbl4
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Черная Речка. Педали: 2
Благодарил (а): 737 раз.
Поблагодарили: 1436 раз.
Имя: Звание: Часть:
Цвет авто: серебро
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение Andrey_tv » 2013-12-11 15:27

Pautinbl4 писал(а):гурген и Ко,
Оу, Уовчик, там наверное одны Джегиты работают, они бы за одно тебе на пол плитку предложили бы уложить :lol:
Изображение
Всегда на связи здесь: vk.com/andrey_tv
Для сброса всякой фигни, моё мыло: andrey_tv(собака)mail.ru
Я на DRIVE 2 - drive2.ru/users/andrey-tv/
Andrey_tv
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 41
Откуда: Купчино
Благодарил (а): 984 раз.
Поблагодарили: 928 раз.
Имя: Андрей
Цвет авто: Black Star
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Престиж

Непрочитанное сообщение Pautinbl4 » 2013-12-11 15:28

andrey_tv писал(а):
Pautinbl4 писал(а):гурген и Ко,
Оу, Увчик, там наверное одны Джегиты работают, они бы за одно тебе на пол плитку предложили бы уложить :lol:

У меня в копейге был линолеум постелен =)
Иногда нам кажется, что в этом мире жить невозможно. Но больше негде.

Изображение
Pautinbl4
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Черная Речка. Педали: 2
Благодарил (а): 737 раз.
Поблагодарили: 1436 раз.
Имя: Звание: Часть:
Цвет авто: серебро
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение NemesisSPB » 2013-12-11 15:37

Pautinbl4 писал(а): гурген и Ко
вот это надо было выбирать) здэлали бы супэр, может попутно и занизили бы пач0тно, аки приору! :lol: :lol: :lol:
God hate fools (c) Good, bad and ugly.
NemesisSPB
Пилот NASCAR
Аватара пользователя
Возраст: 35
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1074 раз.
Поблагодарили: 672 раз.
Имя: Владимир
Цвет авто: Черный перламутр
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Люкс

Непрочитанное сообщение Тимур » 2013-12-12 21:23

Меня тоже ждет ремонт - покраска 2х дверей.
По срокам все как обычно. месяц, два. Я удивлюсь если сделают быстрее.
Был выбор или на Ириновском делать или на Уральской. Выбрал на Уральской.
Во первых рядом. Во вторых на ириновском ремонт произвели с ужасными косяками. Туда больше не ногой. А на ВО делал 2 ТО подряд. Притензий нет.
Буду надеяться, покрасят норм и попадут в цвет.
Говорят кстати там сейчас у них качество работы сотрудников и работы контролируется лучше.
К тому же человеческий фактор всегда играет роль.
Все мы живем в России. Так как (на сколько я понял) не все косяки сотрудников доходят до начальства. Большинство просто умалчивается.
А заставлять нормально работать надо и кнутом и пряником в любой сфере и любой деятельности.
Технический директор сказал, что если какие то будут притензии с ремонтом, обслуживанием, то проблемы будут решаться в индивидуальном порядке. Никто без внимания не останется.

Просто надо не забивать на косяки и потом с обиженным видом писать на форуме жалобу всему миру. А решать вопросы на месте. К тому же у нас сообщество. Понятно что про косяк с одной машиной сразу будут знать все остальные. И будут принимать решение к какому ОД везти свою ласточку. Все эти факторы тоже учитываются.
Тимур
Хозяин гаража
Аватара пользователя
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 58 раз.

Непрочитанное сообщение _HL_ » 2014-03-13 19:56

Есть у кого свежие отзывы по ремонту кузовни в данном автоцентре?
Думай, что говоришь, когда говоришь что думаешь!
_HL_
Коллекционер авто
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Невоград, Веселый поселок
Благодарил (а): 87 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Имя: Алексей
Цвет авто: Бежевый
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Престиж

Непрочитанное сообщение Pautinbl4 » 2014-03-13 20:05

Видел три машины оттуда.две на 4+, одна на 4 без нареканий.
Иногда нам кажется, что в этом мире жить невозможно. Но больше негде.

Изображение
Pautinbl4
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Возраст: 33
Откуда: Черная Речка. Педали: 2
Благодарил (а): 737 раз.
Поблагодарили: 1436 раз.
Имя: Звание: Часть:
Цвет авто: серебро
Тип трансмиссии: АКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан
Комплектация: Премиум

Непрочитанное сообщение Antik » 2014-03-13 20:13

_HL_ писал(а):Есть у кого свежие отзывы по ремонту кузовни в данном автоцентре?
забрал машину после ремонта на прошлой неделе.
правили и красили левое заднее крыло, левую заднюю дверь и красили правое заднее крыло.
сделали вроде ничего...
но проем двери лаком не покрыли. мелочь но непонятно почему так.

сделали за 3 дня работы смены но сообщить "забыли" что все готово. если бы во время другой смены не заехал бы в автоцентр и не увидел в "отстойнике" готовую машину - так и не узнал бы наверное.
еще 3 дня машина простояла в "отстойнике" просто так, зря.
когда смена снова появилась, позвонил сам.
мастер Леонид:
- я же вам говорил что готово!
- нет, не говорили
- ну значит не дозвонился
- ?! да и не пробовали

приезжаю забирать машину, прождал еще время, в "кишку" на выезде из сервисной зоны (узкое пространство, хреновое освещение) пригнали мою машину.
нетронутую несколько дней после улицы, с слоем пылищи на которой рисовать можно запросто.
Ильюха свидетель, он видел машину через 5 минут после того как я ее забрал))

мастер Леонид на вопрос почему я остался без машины просто так на лишние 4 дня отвечать не стал.
что-то пробормотал невнятное и все))


так что как-то так.
по работам - лучше чем я ожидал, хоть и не без косяков
по организации работ и отношению к клиенту - как всегда отвратительно
Kia Rio new club Saint-Petersburg / Киа Рио Питер
Antik
Модератор
Модератор
Аватара пользователя
Благодарил (а): 718 раз.
Поблагодарили: 1746 раз.
Имя: Михаил
Цвет авто: Blanc Nacre
Тип трансмиссии: МКПП
Объем двигателя: 1,6
Тип кузова: Седан

Пред.След.

Вернуться в Группа компаний "Терравто"

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1